一日たりとも同じ一日と感じることがない変化のある日々。柳井本社工場は、顧客の要求に応える巨大なラボです

品質管理部では、受け入れ原料の品質確認、製造プロセスの要所で採取されるサンプルを評価する品質管理、分析作業員への教育、分析操作、分析機器操作方法の標準化を行っています。特に業務の多くの割合を占めているのが、分析操作方法の標準化です。私自身、分析機器を用いた品質評価方法について、完璧に習熟しているわけではありません。また、分析作業担当者は、分析に関して学んできた方々ではないことが多く、そういった方でも作業内容を理解し、正しく分析してもらうために、分かりやすい手順書を作成することが必要となるので、この業務にかなりの神経を注いでいます。

当社で生産している品目は、皆さんの身近にあふれるさまざまな製品を顧客が生み出すために使用する原料として使われることが多いので、高い品質が求められます。品質管理部で多様な物性の評価を行い、その分析値を連絡して、顧客及び当社の双方が納得して納品するまでが最も重要です。現場で作業するメンバーが頑張って作業を行ってくれているので、品質管理部もしっかりその生産活動をフォローし、正しい分析結果を製造現場へと連絡することを心がけています。

この仕事のやりがいは、自身が作り上げた手順書で、「分析環境の確立」を実感できることだと思います。分析環境の確立とは、自分が作った手順書を読むことで、分析を実施したことがない人でも、自分が分析した結果と同等の結果が得られるようになる環境にすることを指します。これを確立することで、新しく生産する品目であっても、トラブルなく生産することができ、顧客に提供する製品の品質安定化に貢献していると実感できます。